Hoe maak je van een technisch product een aantrekkelijk en begrijpelijk aanbod voor het MKB?

De uitdaging
KPN lanceerde drie nieuwe proposities in korte tijd. Elke propositie behoeft een eigen gezicht dat past bij de doelgroep, aansluit op het KPN-merk en werkt zowel online als offline.

Strategisch
We beginnen niet bij het product van KPN, maar bij de ondernemer: outside in. Waar wil de MKB’er niet over hoeven nadenken? Cybersecurity klinkt ingewikkeld en is geen sexy onderwerp maar wel een urgente. Vandaaruit bouwen we communicatie die relevant en menselijk voelt. Naast wat het product is, communiceren we vooral wat het doet.

Conceptueel
Per propositie ontwikkelen we een opvallende en consistente identiteit en communicatielijn welke past binnen KPN.

KPN Cybersecuritypakket
We maken gebruik van de doos als het overkoepelende beeldmerk. Het beeldmerk laat het volledige pakket zien wat bestaat uit vier onderdelen: automatische back-up, werkplekbeveiliging, Password Manager en Cybersecurity awareness training. Elk met een eigen functie maar samen één geheel. Het pakket wordt per onderdeel weergegeven met een illustratief element. Zodat een eenvoudige toevoeging visueel zichtbaar maakt wat het is. Hiermee maakt het op een simpele manier de samenhang zichtbaar. Herkenbaar en direct begrijpelijk voor de MKB-ondernemer.

Extra Veilig Mobiel en KPN Cybersecurity video
Een luchtige en opvallende video met daarin een commerciële boodschap. We laten zien dat je je onderneming heel eenvoudig online kunt beschermen en dat KPN de juiste partij is. In iets meer dan een halve minuut. Het doel: de kijker triggeren om de cybersecuritytest te doen.

Connext
De term vast bellen is verouderd. KPN lanceerde daarom Connext. Een nieuwe naam die minder gaat over een vast nummer en meer over verbinding. We ontwikkelden ‘de nieuwe manier van verbinden’ welke de nieuwe lading draagt en laat zien.

Complexe technologie vertaald naar communicatie die de MKB-ondernemer begrijpt en vertrouwt. Nieuwe producten kregen een eigen gezicht en zijn klaar voor de markt. Consistent, helder en inzetbaar voor alle middelen.