Hoe zorgen we dat Quality top of mind wordt bij alle medewerkers van Van Oord? De uitdaging: kwaliteit losmaken uit het imago van procedures en bureaucratie en het weer verbinden met waar het écht om draait. Vakmanschap. Tegelijk helder maken wat de kwaliteitsnorm van Van Oord is. Eén duidelijke standaard voor iedereen.

Strategisch
Introduceer ‘High 5 for Quality’, een concept dat Quality benadert vanuit enthousiasme, betrokkenheid en praktische toepasbaarheid. Het concept brengt het belang van kwaliteit naar voren door de veranderende eisen van de markt en klanten tastbaar te maken, risico’s te beperken en een positieve mindset te creëren bij medewerkers.

Conceptueel

• Positieve insteek ‘High 5’ staat symbool voor samenwerking, succes en energie.
• Letterlijk en figuurlijk De vijf kernpunten van kwaliteit worden vertaald naar concrete acties die medewerkers begrijpen en kunnen toepassen.
• Inspirerend en toegankelijk Quality wordt gebracht als iets dat Van Oord én de medewerkers helpt excelleren.

Touch (intern)

• Creëer betrokkenheid door Quality positief en energiegevend te positioneren.
• Communiceer het waarom van Quality: de veranderende wereld, grotere risico’s en hogere eisen van klanten en de toegevoegde waarde van Van Oord en haar projecten.

Tell (intern)

• Verdiep het begrip van Quality door voorbeelden te geven van hoe medewerkers en teams bijdragen aan productkwaliteit, proceskwaliteit en continue verbetering.
• Leg uit hoe de 5 punten van de High 5 for Quality worden toegepast in dagelijkse situaties.

Activate (intern)

• Laat medewerkers hun eigen rol in Quality ontdekken en vieren door successen te delen (bijvoorbeeld via interne communicatiemiddelen of events).
• Introduceer praktische tools en checklists om te werken volgens de High 5 standaarden.

Een meerjaren programma die Quality top of mind maakt door

• Campagne met inspirerende verhalen en voorbeelden
• Visuals met de kernpunten van High 5 for Quality
• Teamworkshops en trainingen waarin medewerkers leren hoe zij kunnen bijdragen aan de kwaliteitsnorm
• Interactieve tools, zoals checklists en reminders, om kwaliteit onderdeel te maken van het dagelijks werk
• Interne video’s en evenementen om successen te vieren en kwaliteit tastbaar te maken